Kada počinje 14 dana
Za robu rok obično počinje kada vi ili treća osoba koju odredite, osim prijevoznika, fizički preuzmete robu. Za usluge počinje sklapanjem ugovora.
Kako odustati
Dovoljno je prije isteka roka poslati nedvosmislenu izjavu o odluci za odustajanje. Obrazac u nastavku nije obvezan; možete pisati i na clienti@azfire.eu.
Povrat novca
Kod valjanog odustajanja vraćamo primljena plaćanja, uključujući trošak standardne odlazne dostave, bez nepotrebnog odgađanja i najkasnije u roku od 14 dana od obavijesti. Za robu možemo zadržati povrat dok roba ne bude vraćena ili dostavljen dokaz o povratu. Dodatni troškovi načina dostave skupljeg od standardnog ne vraćaju se.
Povrat proizvoda
Proizvod se mora vratiti bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od obavijesti o odustajanju, na adresu AZ COMMERCIALE SRL, Via A. Gelpi 43, 25048 Edolo (BS), Italija. Izravne troškove povrata snosi potrošač. Odgovorni ste samo za umanjenje vrijednosti nastalo rukovanjem koje prelazi ono potrebno za utvrđivanje prirode, svojstava i funkcioniranja robe.
WiNet Care
Ako izričito zatražite početak WiNet Care tijekom roka za odustajanje, a zatim odustanete, prema primjenjivim pravilima može se dugovati razmjeran iznos za uslugu pruženu do trenutka odustajanja.
Kontakt za odustajanje:
AZ COMMERCIALE SRL
Via A. Gelpi 43 - 25048 Edolo (Bs)
clienti@azfire.eu • 0492700700
