Versión 2026-08-12
AZ COMMERCIALE SRL
Via A. Gelpi 43 - 25048 Edolo (Bs)
P.Iva / C.F. 04137350981
Email: clienti@azfire.eu
Tel. 0492700700
Los precios para consumidores se muestran con IVA incluido. Antes de enviar el pedido con obligación de pago se muestran productos, cantidades, precios, servicios, gastos de envío y total. La confirmación del contrato se envía al correo indicado.
Los pedidos disponibles en stock se preparan con prioridad y normalmente se envían rápidamente. El mensaje «Pídelo hoy → recíbelo mañana» expresa el objetivo para pedidos aptos, procesados a tiempo y destinados a zonas con entrega el siguiente día laborable; no es una garantía absoluta para cualquier destino o circunstancia. Los plazos o costes específicos se muestran antes del pedido.
Para contratos a distancia con consumidores, el plazo ordinario de desistimiento es de 14 días sin necesidad de indicar motivo: para bienes desde la entrega y para servicios desde la celebración del contrato. La declaración debe enviarse antes de que venza el plazo.
Información completa y formulario de desistimiento
Los costes directos de devolución por desistimiento corresponden al consumidor. El bien debe devolverse en 14 días desde la comunicación. El reembolso incluye los pagos recibidos y el coste de la entrega estándar inicial, pero no el sobrecoste de una modalidad más cara elegida por el cliente. Puede retenerse hasta recibir el bien o la prueba de envío.
A los consumidores se aplica la garantía legal prevista por la normativa aplicable. En la UE, la protección mínima para bienes nuevos es normalmente de 2 años por falta de conformidad. Estos derechos son independientes de cualquier garantía comercial o de WiNet Care.
WiNet está destinado únicamente a estufas/electrónicas compatibles. Antes de comprar, el cliente puede consultar gratis la base o solicitar una comprobación. Instalación y uso deben respetar el manual de la estufa, las instrucciones WiNet y los requisitos de seguridad. El control remoto no sustituye mantenimiento, instalación correcta ni la supervisión exigida.
La compra del módulo incluye asistencia guiada para la primera configuración mediante operador, teléfono o WhatsApp según los canales disponibles. Reconfiguraciones posteriores por cambio de router/red, estufa, IP fija o redes complejas pueden estar cubiertas por WiNet Care.
WiNet Care es un servicio anual para un único módulo WiNet. El precio ordinario es 19,90 € IVA incluido por 12 meses; al comprar simultáneamente un nuevo WiNet, el primer año puede ofrecerse a 9,90 € IVA incluido según las condiciones mostradas al hacer el pedido. Incluye asistencia prioritaria y las prestaciones descritas en la página WiNet Care.
La eventual ampliación comercial hasta un total de 3 años se aplica solo conforme a las condiciones de la oferta, si WiNet Care se activa junto con el nuevo módulo y se mantiene sin interrupciones durante el periodo requerido. No limita la garantía legal ni cubre causas expresamente excluidas.
WiNet Care no se renueva automáticamente ni genera cargos recurrentes. La renovación requiere una nueva confirmación y un nuevo pago. Pueden enviarse recordatorios antes del vencimiento.
Los métodos de pago disponibles se muestran dentro de WiFi-Stufe.com. Stripe gestiona los métodos online disponibles para cada pedido, que pueden incluir tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Google Pay y PayPal cuando esté habilitado y disponible. Klarna dispone de una ruta informativa dedicada y puede permitir el pago en 3 plazos cuando esté disponible y sujeto a idoneidad/aprobación del proveedor. También puede estar disponible la transferencia bancaria. Para entregas en Italia, el pago contra reembolso, cuando esté disponible, conlleva 3,00 € IVA incluido de gastos de gestión. Los datos completos de tarjeta los procesan los componentes seguros del proveedor y no se almacenan en claro. Detalles de pago · Klarna
Estas condiciones no privan al consumidor de las protecciones imperativas que resulten aplicables en su país de residencia. Para litigios de consumidores se aplican los fueros previstos por la normativa de protección. Antes de cualquier conflicto invitamos a contactar con nosotros para buscar una solución rápida.
La aceptación de las condiciones puede registrarse con número de pedido, versión, fecha/hora y los datos técnicos necesarios para acreditar el consentimiento, conforme a la política de privacidad.
