WiNET Cloud: tu estufa conectada, sin suscripciones
Servicio cloud gratuito para controlar tu estufa de pellets a distancia.
¿Qué es WiNET Cloud?
WiNET Cloud conecta por Internet el módulo WiNET instalado en tu estufa con la app WiNET+, aunque el móvil esté en otra red. Permite enviar órdenes y consultar información según las funciones compatibles con la electrónica de la estufa.
¿Por qué es importante la nube?
Una infraestructura cloud centralizada simplifica la conexión remota. Normalmente no tendrás que abrir puertos del router, contratar una IP pública fija ni configurar DNS dinámico.
La gestión centralizada facilita el mantenimiento del servicio. La disponibilidad depende del router, de Internet y de la nube; no se puede garantizar una conexión ininterrumpida en todo momento.
WiNET Cloud es gratuito: sin cuotas periódicas
La nube necesaria para el control remoto habitual de WiNET está incluida sin suscripciones mensuales o anuales obligatorias. El módulo y la conexión doméstica a Internet son costes independientes; la asistencia adicional opcional es un servicio distinto.
¿Por qué hay que registrar el dispositivo?
El registro vincula tu módulo WiNET con tu cuenta personal. Así el sistema identifica tu dispositivo correctamente y permite el acceso remoto desde la aplicación WiNET+.
Si cambias de teléfono, normalmente puedes volver a iniciar sesión para recuperar los dispositivos asociados. El registro cloud es distinto del registro de compra para la garantía.
¿Cómo se registra WiNET?
Conecta el módulo a una estufa compatible, abre WiNET+, crea una cuenta gratuita o inicia sesión, conecta el módulo al WiFi de casa, sigue las instrucciones de asociación y comprueba que figure en línea.
¿Qué ocurre si falla Internet?
Si Internet o la nube no están disponibles, el control remoto puede dejar de funcionar temporalmente. La estufa conserva sus controles locales y los sistemas de seguridad originales.
Primera configuración asistida gratis
Si compras WiNET directamente a nosotros, la primera configuración guiada siempre está incluida y es gratuita. Te ayudamos con el WiFi y el registro cloud.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que pagar una suscripción?
No, el control remoto habitual mediante WiNET Cloud no requiere cuotas obligatorias.
¿Por qué necesito una cuenta?
Para vincular el módulo con tu perfil e identificar la estufa.
¿Puedo cambiar de móvil?
Sí, instala la app en un móvil compatible y accede con la misma cuenta.
¿Necesito Internet donde está la estufa?
Sí, el control mediante la nube necesita una conexión activa.