WiNET Cloud: la tua stufa connessa, senza abbonamenti
Un servizio cloud gratuito per controllare la stufa a pellet da remoto, con semplicità e affidabilità.
Che cos’è WiNET Cloud?
WiNET Cloud è il servizio che permette al modulo WiNET installato sulla stufa e all’app WiNET+ di comunicare attraverso Internet, anche quando lo smartphone si trova su una rete diversa da quella di casa. Il cloud fa da punto di incontro fra i due dispositivi: puoi inviare comandi e ricevere informazioni disponibili sul funzionamento della stufa, nel rispetto delle funzioni supportate dalla sua elettronica.
Perché il cloud è importante per stabilità e affidabilità
Un’architettura cloud centralizzata rende più semplice e ordinata la gestione delle comunicazioni remote. Non è normalmente necessario configurare manualmente porte del router, acquistare un indirizzo IP pubblico statico o impostare servizi DNS dinamici. Questo riduce la complessità iniziale e facilita l’uso da casa, dall’ufficio o dall’estero.
Il servizio cloud consente inoltre di gestire l’infrastruttura e gli interventi di manutenzione in maniera centralizzata. Naturalmente la disponibilità del controllo remoto dipende anche dal funzionamento del router, dalla connessione Internet della casa e dalla raggiungibilità del servizio: nessuna connessione remota può essere garantita senza interruzioni in ogni circostanza.
WiNET Cloud è gratuito: nessun canone periodico
Il servizio cloud necessario al normale controllo remoto di WiNET è incluso e gratuito: non sono previsti abbonamenti mensili o annuali obbligatori per utilizzarlo. Il modulo WiNET è un acquisto separato e la connessione Internet domestica resta a carico dell’utente. Eventuali servizi di assistenza aggiuntivi e facoltativi sono distinti dal cloud.
Perché bisogna registrare il dispositivo nel cloud?
La registrazione è un passaggio tecnico necessario per associare il modulo WiNET al proprio account personale. Permette al sistema di identificare correttamente il dispositivo, distinguere la propria stufa dalle altre e rendere disponibile il normale controllo remoto attraverso l’app WiNET+.
L’associazione all’account aiuta inoltre a ritrovare il dispositivo quando si sostituisce lo smartphone o si reinstalla l’app: normalmente basta accedere con le stesse credenziali. La registrazione cloud non coincide con l’eventuale registrazione dell’acquisto nell’Area Clienti ai fini della garanzia.
Come si registra WiNET?
Installa il modulo su una stufa compatibile; apri l’app WiNET+; crea gratuitamente un account oppure accedi; collega WiNET alla rete WiFi di casa; completa l’associazione del dispositivo seguendo le istruzioni dell’app; infine verifica che risulti online. I passaggi precisi possono cambiare in base alla versione dell’app e del modulo.
Cosa succede se Internet non funziona?
Se il collegamento Internet domestico o il servizio cloud non sono disponibili, il controllo remoto potrebbe non funzionare temporaneamente. La stufa mantiene i suoi comandi locali originali e le protezioni previste dal costruttore: WiNET non sostituisce l’elettronica né i sistemi di sicurezza della stufa.
Assistenza gratuita alla prima configurazione
Acquistando WiNET direttamente da noi, la prima configurazione guidata è sempre inclusa e gratuita. Se incontri difficoltà nel collegamento WiFi o nella registrazione cloud, il nostro personale può aiutarti.
Domande frequenti
È obbligatorio un abbonamento?
No. Il cloud per il normale controllo remoto WiNET non richiede abbonamenti mensili o annuali obbligatori.
Perché serve un account?
Per associare il dispositivo al tuo profilo e permettere al servizio di identificare la stufa da controllare.
Posso cambiare telefono?
Sì. Installa l’app su uno smartphone compatibile e accedi al tuo account per ritrovare i dispositivi associati.
Devo avere Internet nella casa della stufa?
Sì, per il normale controllo da remoto tramite cloud è necessaria una connessione Internet funzionante.
