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Problemi e manutenzione

Stufa a pellet non carica pellet: perché succede

La mancata caduta del pellet può essere un problema di coclea, ma anche una conseguenza di una sicurezza che impedisce volutamente il caricamento.

Aggiornato il 05/09/2026 • Stufa & Pellet · WiFi-Stufe.com

Quando nel braciere non arriva combustibile, osserva il display e ascolta la stufa prima di pensare a quale ricambio acquistare.

In breve

Controlla serbatoio e messaggi di allarme, poi descrivi se la coclea gira, se senti il motoriduttore e se il problema è comparso dopo un cambio pellet.

Le sicurezze possono fermare il carico

Se la centralina rileva depressione non corretta, porta aperta o altra condizione di sicurezza, può interrompere l’alimentazione del pellet.

Bypassare il sensore per “provare” non è una diagnosi sicura.

Serbatoio e combustibile

Assicurati che ci sia pellet asciutto e che non si sia formato un vuoto sopra il punto di caduta. Molta segatura può peggiorare lo scorrimento.

Non infilare la mano nel sistema di carico con stufa alimentata.

Motoriduttore e coclea

Se il motore non riceve comando o è guasto, la coclea non gira. Se gira ma non trasporta, può esserci un problema meccanico.

Queste verifiche richiedono spesso misure elettriche e accesso tecnico.

Codice allarme prima del reset

Fotografa il display. Cancellare subito il messaggio fa perdere un’informazione importante per l’assistenza e per identificare la famiglia elettronica.

Una verifica in più che può valere la pena

Se possiedi già una stufa a pellet, prima di pensare che il controllo da telefono sia possibile solo sui modelli nuovi, puoi fare una verifica gratuita. Cerca marca e modello nell’archivio di WiFi-Stufe.com oppure invia una foto frontale del display: il sito raccoglie migliaia di compatibilità e, quando serve, la richiesta può essere controllata manualmente.

💡 WiNet

Lo sapevi? La tua stufa potrebbe diventare smart

Molte stufe a pellet possono essere comandate da remoto senza sostituirle. Verifica gratis se il tuo modello è compatibile con WiNet.

La verifica è gratuita. Se il modello non è nell’elenco puoi inviarci marca, modello e foto del display.

Domande frequenti

Perché la coclea non gira anche se il serbatoio è pieno?
Può esserci un blocco, un problema del motoriduttore o una sicurezza che impedisce il consenso.
Posso bypassare il pressostato per vedere se carica?
No. Le sicurezze non vanno escluse.
La foto del display aiuta?
Sì. Codice allarme e tipo di pannello aiutano a identificare il problema e la stufa.
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